Juridisch

SpiniMax privacybeleid

Hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan wanneer je bij ons speelt.

Waarom dit SpiniMax privacybeleid bestaat

Dit SpiniMax privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen en waarom dat nodig is. We willen dat je begrijpt hoe jouw informatie bij ons wordt behandeld, voordat je een account aanmaakt of gaat spelen. Transparantie over gegevensverwerking hoort voor ons bij een eerlijke speelomgeving, net zoals verantwoord spelen dat doet.

We verwerken gegevens die je zelf aanlevert bij registratie, zoals je naam, geboortedatum en contactgegevens. Daarnaast verzamelen we informatie die ontstaat tijdens het gebruik van onze diensten, bijvoorbeeld inlogmomenten en voorkeuren. Deze gegevens gebruiken we om je account te beheren en onze dienstverlening te verbeteren. Meer over hoe we accounts beschermen lees je verderop op deze pagina.

Welke gegevens we verzamelen

We onderscheiden een aantal categorieen gegevens die we nodig hebben om onze diensten te kunnen aanbieden. Accountgegevens omvatten je identiteit, adres en geboortedatum, zodat we kunnen vaststellen dat je 18+ bent. Transactiegegevens horen bij stortingen en opnames en worden bewaard om jouw saldo correct te verwerken. Technische gegevens zoals apparaattype en browserversie helpen ons de site stabiel te houden op verschillende schermen.

Leeftijdscontrole

Toegang tot ons platform is uitsluitend voor spelers van 18 jaar en ouder, in lijn met verantwoord spelen.

Waarom we gegevens verwerken

We gebruiken persoonsgegevens voor een beperkt aantal duidelijke doelen. Allereerst voor het aanmaken en beheren van je account, inclusief functies als KYC-controles waarmee we identiteit verifieren. Verder gebruiken we gegevens om je te ondersteunen bij vragen, en om fraude en misbruik te helpen voorkomen. We gebruiken gegevens nooit voor doeleinden die niet samenhangen met het aanbieden van onze diensten.

Spelers die hun speelgedrag willen beperken, kunnen gebruikmaken van self-exclusion, waarbij we het account tijdelijk of langer buiten gebruik stellen. Deze functie hangt samen met verantwoord spelen en de manier waarop we met accountgegevens omgaan. Vragen hierover beantwoorden we ook op onze pagina met veelgestelde vragen.

Bewaartermijn en beveiliging

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Beveiligingsmaatregelen beschermen accountgegevens tegen ongeautoriseerde toegang binnen onze systemen. We werken met technische en organisatorische maatregelen die passen bij de gevoeligheid van de gegevens.

Bekijk promoties

Delen van gegevens met derden

We delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor het functioneren van onze diensten. Betaalverwerkers ontvangen transactiegegevens om stortingen en opnames te verwerken, bijvoorbeeld via Paysafe. Partijen die spellen leveren, zoals Pragmatic, Evolution, Ezugi, Spinomenal en Betsoft, ontvangen enkel de gegevens die nodig zijn om spellen correct te laten werken. We delen geen gegevens voor marketingdoeleinden van derde partijen zonder jouw toestemming.

Voor vragen over specifieke betaalmethoden verwijzen we naar de uitleg op onze eigen pagina's. Wil je meer weten over hoe we bonussen zoals onze SpiniMax bonussen aanbieden en welke gegevens daarbij een rol spelen, dan lees je dat op die pagina.

Jouw rechten als speler

Je hebt het recht om inzage te vragen in de gegevens die we over je bewaren. Ook kun je vragen om correctie van onjuiste gegevens of, onder voorwaarden, om verwijdering ervan. We behandelen elk verzoek zorgvuldig en reageren binnen een redelijke termijn op jouw vraag.

Vragen over je account, inclusief gegevensverzoeken, kun je via onze supportkanalen indienen. Meer achtergrond over ons platform vind je op de pagina SpiniMax, en spelers die meer context zoeken over onze aanpak kunnen ook over SpiniMax raadplegen.

Cookies en vergelijkbare technologieen

Dit privacybeleid gaat over persoonsgegevens in brede zin; cookies worden apart behandeld. Voor details over welke cookies we gebruiken en hoe je voorkeuren kunt instellen, verwijzen we naar ons cookiebeleid. Dat document beschrijft specifiek welke technologieen op onze website actief zijn.

Veelgestelde vragen over dit privacybeleid

Welke persoonsgegevens verzamelt SpiniMax van spelers?

We verzamelen accountgegevens zoals naam en geboortedatum, transactiegegevens en technische gegevens over je apparaat, uitsluitend om onze diensten te kunnen aanbieden en je identiteit te kunnen vaststellen.

Hoe lang bewaart SpiniMax mijn gegevens?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, met passende beveiligingsmaatregelen gedurende die periode.

Met wie deelt SpiniMax mijn gegevens?

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals betaalverwerkers en spelaanbieders, en nooit voor ongerelateerde marketingdoeleinden zonder toestemming.

Kan ik inzage krijgen in de gegevens die over mij zijn opgeslagen?

Ja, je kunt inzage, correctie of verwijdering van je gegevens aanvragen via onze supportkanalen, en we behandelen elk verzoek binnen een redelijke termijn.